WhatsApp Business APK’yi indirin , özellikle iş topluluğu için tasarlanmış bir anlık mesajlaşma uygulamasıdır. Çok sayıda müşteriyle etkileşim kurarken işletmenizi yerel düzeyden uluslararası düzeye genişletmenize yardımcı olur. Müşterilerle iletişim kurmak ve ürünlerinizi ve hizmetlerinizi daha güvenilir bir şekilde görüntülemek için birden fazla yenilikçi araç sunar. Uygulamayı aynı cihaza Whatsapp Messenger ile birlikte yüklemek mümkündür .
WhatsApp Business nedir?
Whatsapp Business, küçük işletmeler ve müşteriler arasındaki iletişimi daha rahat ve güvenilir hale getirmek için Whatsapp Inc. tarafından resmi olarak geliştirilmiştir . İş faaliyetlerinizi faaliyetlerinizden ayırmanıza yardımcı olur ve büyük topluluklarla bağlantı kurarken işinizi üst düzeyde büyütme şansı verir . Müşterilerinizin sorularına yanıt verin, bir katalog oluşturarak ürün ve hizmetlerinizi sergileyin , birçok yenilikçi araç kullanırken iş faaliyetlerinizi otomatikleştirin ve müşterilerinize hızlı bir şekilde yanıt verin, onları memnun edin ve sandalyenizde otururken çok sayıda sipariş alın.
WhatsApp Business Özellikleri
Sohbetlerinizi kategorilere ayırın
Sohbetlerinizi kategorilere ayırarak sohbetlerinizi düzenlemek için etiket seçeneğiniz var . Bu şekilde, önemli sohbetlerinizi bulabilir ve belirli bir müşteriyle devam edebilirsiniz. Ürünlerinizi ve hizmetlerinizi, yeni güncellemeleri , indirim tekliflerini, haberleri ve diğer önemli duyuruları sunarken Durum özelliğinizi güncelleyebilirsiniz .
Sabit Hat Desteği
Uygulama yalnızca Whatsapp Business yüklü akıllı telefonunuzu kullanarak konuşmanızı sürdürmenize yardımcı olmakla kalmaz , aynı zamanda sabit hat veya herhangi bir sabit telefon numarasından arama gönderebilir veya alabilirsiniz . Doğrulama kodunu almak için yalnızca ” Beni Ara ” seçeneğini seçmeniz gerekir .
Sınırsız Cihaz Desteği
Bir Whatsapp Business hesabını etkinleştirmeniz ve bunu beş adede kadar web tabanlı cihazda ve akıllı telefonda kullanmanız gerekir . Bu, işletme ve müşteriler arasındaki etkileşimi daha güvenilir hale getirecektir , özellikle birden fazla ekip üyesi olan işletmeler bunu faydalı bulacak ve farklı cihazlarda kullanacaktır. Meta Doğrulanmış bir kullanıcıysanız, bunu on cihaza kadar genişletme seçeneğiniz vardır.
Hızlı Cevaplar
Hızlı Yanıtlar özelliğini kullanırken konuşmanızı hızlı ve duyarlı hale getirin. Farklı yaygın sorulara verilen yanıtları veya müşterinin ilk mesajına yanıt olarak selamlamaları vb. kaydetmenize olanak tanıyan yenilikçi bir özelliktir. Müşterilerinize yanıtlarınızı otomatik olarak gönderirken yaygın konuşmayı daha hızlı bir şekilde otomatikleştirecek ve etkileşiminizi daha güvenilir ve hızlı hale getirecektir.

Katalog Oluştur
Katalog özelliğini kullanarak satın alma sürecini daha akıcı hale getirebilirsiniz , çünkü ürünlerinizi görüntülemenize yardımcı olur ve müşteriler için göz atma sürecini hızlı ve kolay hale getirir. Ayrıca, müşterilerin sohbet arayüzünden ayrılmadan ihtiyaç duydukları ürünleri satın almalarını mümkün kılmak için uygulama içi siparişleri ve ödeme süreçlerini destekler .
İş Profilleri
İşletmenizin ayrıntılı bir açıklamasını , e-posta adresinizi , web sitesi adınızı , konumunuzu vb. eklerken profilinizde yenilikçi değişiklikler yapmanız gerekir . Doğrulanmış bir profil, güvenle çok sayıda müşteri çekebilir.
Olumlu Geribildirim
Aslında, Play Store’daki kullanıcı yorumları çözülmesi zor farklı dillerdedir , ancak farklı özellikler ve güncellemeler için olumlu bir yanıt bulacaksınız . Kullanıcılar uygulamanın cesur güncellemelerini ve içeriği görüntülemek için sınırlı zamanı vb. seviyor.
Gerçek zamanlı etkileşim
Müşterilerinizle gerçek zamanlı etkileşim kurmak için birden fazla yenilikçi araç bulacaksınız . Müşteriler, ürünler , fiyatları, özellikleri ve diğer ilgili bilgileri tartışmak için işletmelerle doğrudan sohbet etmek üzere DM özelliğini kullanabilirler.

Çift Hesap Desteği
Kişisel ve profesyonel aktivitelerinizi aynı anda özel bir cihazda yönetme seçeneğiniz var . Android cihazınıza hem Whatsapp Messenger hem de Whatsapp Business yükleyebilirsiniz, ancak bu amaç ve iletişim sürecinizi daha güvenilir bir şekilde sürdürmek için iki farklı telefon numarası kullanmanız gerekir .
Güvenlik ve Gizlilik
Güvenli ve emniyetli bir platformdur ve müşteriler hakkında daha hassas bilgileri yönetmeye yardımcı olur. Müşterileri memnun eder ve uçtan uca şifreleme yardımıyla satın alma sürecini kusursuz hale getirmek için işletmelerle güvenilir bir şekilde etkileşime girerler .
Arttırılmış Katılım
Satış büyümenizi kontrol edin ; hedefli teklifler gönderin , vb. müşterilerinizle kolayca etkileşime girmek için. Reklamlar oluşturabilir ve bunları hesabınızla ilişkilendirerek sizinle müşterileriniz arasında potansiyel bir bağlantı yaratabilirsiniz.
Kullanıcı dostu arayüz
Uygulama, küçük işletmelerden büyük işletmelere kadar her türlü işletmenin kolaylığı için kullanıcı dostu bir arayüz sunar. DM, yenilikçi araçlar ve müşteri hizmetlerinin en iyi birleşimidir ve müşterilerinizle görüşmenizi daha hızlı ve kolay hale getirir.
Whatsapp İş Web
Android cihazınızda olduğu gibi, ürünlerinizi daha iyi sergileyebilmeniz için uygulamayı büyük ekranınızda da çalıştırma seçeneğiniz var.
Sonuçlandırmak
WhatsApp Business, birden fazla özellik sunarken iş konularınızı daha doğru bir şekilde yönetmeniz için en iyi çözümdür. İşletmenizi yerelden uluslararası düzeye taşımak için yenilikçi araçlar, müşteri hizmetleri ve satış yeteneklerinin en iyi birleşimidir. Müşterilerinizle güçlü ve güvenilir bir ilişki kurmak için iş etkileşiminizi kolaylaştırın. Kullanıcı dostu arayüz, müşterilerin gereksinimlerini düzenli bir şekilde karşılamaya yöneliktir ve sohbetten ayrılmadan uygulama içi satın alma seçeneklerine olanak tanır.
Artıları
- Müşterinize daha iyi ve daha memnun hissetmek için hızlı bir selamlama gönderme seçeneğiniz var
- Müşterilerinize hızlı yanıt vermek için birden fazla yaygın soruya yanıtlar belirleyin
- Müşterilerinize, müsait olmasanız bile yanıt verin
- Uygulama içi satın alımları destekleyin
- Kullanıcı dostu arayüz
- Haber, teklif ve diğer etkinliklerden haberdar olmak için durumunuzu güncelleyin
- Müşterilerinize olumlu bir izlenim bırakmak için bir katalog ve iş profili oluşturun
- Bir hesabı en fazla 5 cihaz için kullanın ve Met Verified’ı en fazla 10 cihaz için kullanın
- Uçtan uca şifreleme desteğiyle kusursuz güvenlik
- Kullanımı ücretsiz
- Kişisel ve profesyonel faaliyetlerinizi ayrı ayrı yönetmenize yardımcı olmak için birden fazla hesabı destekleyin
Eksileri
- Farklı bir telefon numarası kullanmanız gerekiyor
- Küçük işletmeler için güvenilir
- Güçlü bir internet bağlantısı gerektirir